Konto

Frakt- och returvillkor

För frakt och retur av varor tillämpas leveransbestämmelser framtagna av LLB Branschförening för Upplevelseteknik:

  • LLB2024A vid försäljning direkt till slutkund (slutanvändare) för yrkesmässigt bruk

  • LLB2024ÅF vid försäljning till återförsäljare

Nedan följer en sammanfattning av de viktigaste punkterna. Villkoren är i allt väsentligt desamma i båda fallen; där de skiljer sig anges det särskilt.

Frakt (punkt 4)

Leverans sker som utgångspunkt enligt INCOTERMS 2020 EXW på av säljaren anvisad plats, vilket innebär att Köparen står för transportrisk och kostnad.

Om Säljaren mot särskild överenskommelse ombesörjer och betalar frakten gäller istället fraktfritt enligt:

  • INCOTERMS 2020 DAP vid försäljning till slutkund (LLB2024A) – transportrisken kvarstår hos Säljaren till dess att varan levererats på angiven plats.

  • INCOTERMS 2020 CPT vid försäljning till återförsäljare (LLB2024ÅF) – transportrisken övergår till Köparen redan när varan lämnas till transportören, även om Säljaren betalar frakten.

Begär Köparen ett snabbare eller annorlunda fraktsätt än normalt i de fall Säljaren betalar frakten, står Köparen för merkostnaden (extraordinär fraktavgift).

Köparen ska vid godsets mottagande kontrollera kvantitet och emballage mot följesedel och frakthandling. Synliga skador eller brister ska genast antecknas på transporthandlingen och anmälas till transportören. Dolda transportskador måste reklameras till transportören senast 7 dagar efter mottagandet. Eftersom fraktrisken bärs av Köparen utgör en transportskada inte skäl att skjuta upp betalningen.

Retur (punkt 6)

Retur får endast ske efter överenskommelse i förväg med Säljaren, normalt bekräftad genom ett referensnummer. Returer som skickas utan godkännande bekostas i sin helhet av Köparen, och Säljarens mottagande av en oannonserad retur innebär inte automatiskt ett godkännande.

Vid retur som beror på ett av Köparen reklamerat fel som inte kan avhjälpas står Säljaren för returfrakt och transportrisk; i övriga fall är det Köparen som bär dessa. Varan ska returneras i originalskick och i originalemballage (originalkartong), och Köparen ansvarar för att den är tillräckligt transportsäkrad. Vid försäljning till slutkund (LLB2024A) har Säljaren rätt att fakturera Köparen om varan eller emballaget inte återlämnas i originalskick.

Felfri vara som returneras enligt överenskommelse krediteras med 80 % av köpeskillingen. Felfria varor som tillverkats eller anskaffats särskilt för Köparen kan inte returneras.

Fullständiga villkor framgår av LLB2024A – Allmänna leveransbestämmelser respektive LLB2024ÅF – Leveransbestämmelser för återförsäljare. Säljarens ansvar för fel samt tillämplig garantitid framgår av LLB2024A respektive LLB2024ÅF och bilagan LLB2024G.

Kundvagn
Sök