Frakt- och returvillkor

För frakt och retur av varor tillämpas Allmänna leveransbestämmelser LLB2024A, framtagna av LLB Branschförening för Upplevelseteknik. Nedan följer en sammanfattning av de viktigaste punkterna.

Frakt (punkt 4 i LLB2024A)

Leverans sker som utgångspunkt enligt INCOTERMS 2020 EXW på av säljaren anvisad plats, vilket innebär att Köparen står för transportrisk och kostnad. Om Säljaren mot särskild överenskommelse ombesörjer och betalar frakten gäller istället INCOTERMS 2020 DAP (fraktfritt). Köparen ska vid godsets mottagande kontrollera kvantitet och emballage mot följesedel och frakthandling. Synliga skador eller brister ska genast antecknas på transporthandlingen och anmälas till transportören. Dolda transportskador måste reklameras till transportören senast 7 dagar efter mottagandet. Eftersom fraktrisken bärs av Köparen utgör en transportskada inte skäl att skjuta upp betalningen.

Retur (punkt 6 i LLB2024A)

Retur får endast ske efter överenskommelse i förväg med Säljaren, normalt bekräftad genom ett referensnummer. Returer som skickas utan godkännande bekostas i sin helhet av Köparen, och Säljarens mottagande av en oannonserad retur innebär inte automatiskt ett godkännande. Vid retur som beror på ett av Köparen reklamerat fel som inte kan avhjälpas står Säljaren för returfrakt och transportrisk; i övriga fall är det Köparen som bär dessa. Varan ska returneras i originalskick och i originalemballage, och Köparen ansvarar för att den är tillräckligt transportsäkrad. Felfri vara som returneras enligt överenskommelse krediteras med 80 % av köpeskillingen. Felfria varor som tillverkats eller anskaffats särskilt för Köparen kan inte returneras.

Fullständiga villkor framgår av LLB2024A – Allmänna leveransbestämmelser. För garantifrågor hänvisas även till bilagan LLB2024G.